Desde Spring Life queremos colaborar en STOP al PARO

Nos han informado de que se buscan personas desempleadas que acrediten un 33% o más de discapacidad con ganas de recibir formación como agentes de centros de atención
telefónica por una iniciativa de la Asociación Española de Expertos en la Relación de Clientes (AEERC) a través del proyecto Disc@tel y con la colaboración de la Fundación Vodafone España

Se recomienda que los candidatos cuenten con formación mínima en Bachillerato o FP II o superior. En su defecto experiencia como administrativo, teleoperador, comercial o similar y
que sean personas acostumbradas a organizarse y trabajar por objetivos. Deben
contar con un PC y ADSL (recomendable con cascos con micro y conexión USB)

Se precisa que tengan habilidad en el manejo de herramientas informáticas; orientación al
cliente; empatía; aptitudes comerciales; capacidad de aprendizaje y motivación.

El curso de 220 horas lectivas (80 horas de visionado de “clases magistrales” y otras 140 de ejercicios prácticos y evaluaciones que el alumno debe cumplimentar y superar para poder continuar), es totalmente gratuito para los seleccionados. Los alumnos contarán con un soporte técnico especializado por si en algún momento precisan de ayuda.

La formación comenzará a primeros de Octubre terminando a mediados de 2013. Una vez superadas las evaluaciones se realizarán prácticas en una empresa del Proyecto Discatel, con la posibilidad de una posterior contratación

Si crees que cumples los requisitos envía tu CV antes del 15 de julio de 2013 a empleodiscatel@aeerc.com, indicando la referencia Spring Life, para poder participar en el proceso de selección de candidatos